W Warszawie punkty pomocy dla uchodźców z Ukrainy od 25 lutego br. funkcjonują na
– Dworcu Wschodnim (ul. Kijowska 20, hala główna – szklany kontener) czynny w godzinach 8:00-20:00);
– Dworcu Zachodnim (al. Jerozolimskie 142, Dworzec Autobusowy Warszawa Zachodnia) – w Punkcie Obsługi Pasażera; czynny w godzinach 8:00-20:00.
Uchodźcy z Ukrainy mogą uzyskać pomoc także poprzez infolinie. Informacji udziela Miejskie Centrum Kontaktu 19115, także po ukraińsku. Pomoc można też uzyskać dzwoniąc też infolinię CWW: 22 648 11 11 lub +48 604 932 969. Od soboty działa też dodatkowy numer telefonu – 505 700 701 identyfikowalny jako Warszawska Infolinia dla obywateli Ukrainy. Wyjaśniono, że na te trzy ostatnie numery telefonów można dzwonić siedem dni w tygodniu w godzinach od 08:00 do do 20:00.
Ratusz poszukuje też mieszkań, pokoi lub innych lokali, które mogłyby stać się choćby na krótki czas miejscem zamieszkania dla osób i rodzin uciekających przed wojną na Ukrainie. Zgłoszenia w tej sprawie należy zgłaszać poprzez stronę: https://ochotnicy.waw.pl/mieszkania.
